美腸プランナー咲の腸いい話♥

  • 2016/1/14

    お客様に商品をオ...

    本日は、富山の化粧品メーカーの森本先生と認定講師の勉強会でした♪
    6人のスタッフを抱えているサロンのオーナーさん♡

    いつも会うと、刺激と、学びを頂きます♪
    今回は、富山で2月から始まる認定講師の勉強会!


    実は、ここだけの話しですが、
    2月から富山で美腸プランナー1級の講座が受けられるようになります。


    北陸の方は、近くで美腸プランナー1級が受けられますね♪
    また、決まりましたら皆様へ告知させて頂きます♪


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    今回のブログ内容は、お客様へコースや商品をオススメするにあたり、
    大事なことをお伝えさせて頂きます♪


    〇〇とは何でしょうか?


    興味です♪



    なーんだと思われた方も多いかと思いますが・・・

    実は、目の前のお客様の体より、
    皆様、自分の商品の販売や次の会話に興味をもっていないでしょうか?

    施術をしながら・・・
    「次は何の話をしようかな・・・」
    「ここでお客様にオススメしないと、先輩に指摘されるな」とか

    よく分かりますー(゚∀゚)!!

    ただ・・・矢印が向いている方向が違います!
    矢印が自分に向いてしまっていることに気づくでしょうか?!

    それは、実はお客様も気づいているはず・・・
    「このセラピスト、気持が入っていないな」
    「売られるなー」と・・・


    だからこそ、
    目の前のお客様に全力で興味を持ちましょう♪


    体の話、
    健康の話、
    家族の話、
    友達の話、
    最近の失敗談・・・笑


    自分のことに興味をもってくれている方には、
    皆様、興味を持ちやすいです♡

    男性からアプローチが多ければ、「なんか気になるな・・・」という女性の話はよく聞きますよね!
    それと同じ!
    彼氏になった気分で興味をもって会話をしていきましょう♪



    でも、興味がもてないな・・・という方

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    話が少し変わりますが・・・
    私がいつも意識している言葉です。

    宮本 武蔵の言葉 
    「我 以 外 皆 我 師」

    出会う人々は、皆、師匠である。
    子どもでも、大人でも、ご老人でも、自分と違う境遇に生きている人からは常に学びがある。
    常に学ぶ姿勢で聞いてみましょう!

    元々私たちは、何も知りませんでした。
    生まれて様々な方からの教えで、今まで経験、学びを通して成長しております。

    つい、自分を傲ってしまいがちですが、初心を忘れずに多くの方から学びを得る姿勢で関わっていきたいです。
    忘れてしまうこともありますが・・・

    普段、私はそんなことを意識しております(^^)


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    話は戻ります!
    そうです。目の前のお客様から学ぶことが多いんです!!

    周りは皆、師匠!!

    多くの方にお会いさせて頂けるこのシゴト
    年上の方にもお会いできるこの環境
    お客様に強い興味で、多くのことを学ばせて頂きたいです


    私は、今日も森本さんから多くのことを学ばせて頂き、本当に感謝!!
    富山の美腸プランナー1級の発展に私も全力で頑張りたいと思います(^^)


  • 2015/11/3

    高い価値を提供す...

    今の自分を変えるならコンフォートゾーンを変えること

    【コンフォートゾーンとは】
    自分が緊張や不安を感じることなく、自然に行動できる範囲


    ご紹介いただき、拝読させて頂きました!
    付箋をいっぱい貼ってしました♪

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    今の自分を変えたいなら、コンフォートゾーンを変えること

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    「人は、現状を維持する!」
    「私たちは、過去の記憶の中に生きている」


    確かに・・・深く納得。


    人は変化を嫌い、
    そして、過去の自分の体験記憶から
    物事を判断していることばかりです。

    サロンのお客様でも、
    「痩せたい」という言葉をよく聞きますが、
    実際に行動できる方はわずか。

    「痩せる」ためには、運動や正しい生活を送ることで解決できることは
    皆様、きっと知っているはずです。

    しかし、自炊することより、外食やコンビニの方が楽という
    過去の習慣や面倒である選択を避けていることが多いです。


    「自分のマインドにあるリアリティーを変えることによって、
    人生を変えて、達成したいゴールの世界を実現することが出来る」



    自分のマインドを変えるには、やはりコンフォートゾーンを変えることが重要ですね


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    コンフォートゾーンを変えるために

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    ①大きな夢を描くこと
    ②自分を居心地の悪い場所におくこと
    ③徹底的なリアリティを描くこと

    美腸協会も日本一の協会にすべく
    大きな夢を描き、
    素晴らしい方々にお会いして、
    もっと奮起させる!

    そして、イメージを強く持つために
    実現している方に会う

    毎日、朝と夜に2回イメージする


    今日もイメージして、朝起きました♪
    素敵な一日をお過ごしください!

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  • 2015/10/28

    【流行っているサ...

    「私は、○○様(お客様)以上に、○○様の結果を信じます!!」
    「この美腸サロンを選んで頂き、他のサロンに行かなくてよいお身体にしますね」
    「お客様の10年後のお身体を考えて、施術、アドバイスさせて頂きます」

    美腸プランナーの皆様の発言に私が心を打たれます( ;∀;)
    こんな方に、施術を担当してもらいたいな・・・と。



    美腸プランナーとは、
    医療知識と技術を元にした美腸ケアができるメディカルセラピストです♪

    美腸プランナーの方には、技術や知識を勉強していただきますが・・・
    もちろん知識や技術だけでなく

    お客様への気持ちや想いがとっても重要! だと日々、学びます!


    お客様は、自分の身体への不安や、自分の健康や美への恐れをもってきます。
    身体を何とかしたいから、サロンに貴重な時間とお金を使ってきてくださるのです!

    そのようなお客様の、背中を押してあげられるのは、
    その時に関わった美腸プランナー❤

    また、まだ腸の分野のエステティシャンが少ない中で、
    お客様の腸もみの印象も決めるのは、その担当した美腸プランナー!

    責任重大です☆

    普段から、このような意識で日々、お仕事をされていますか?
    ブログを書きながら、1番自分に言い聞かせています( ..)φメモメモ

    美腸プランナーにとって、その日3人目のお客様でも、
    お客様にとったら、1ヶ月前から楽しみにしていたサロン。


    お客様にとって、美腸サロンが
    人生が変わるようなきっかけになってもらいたい
    日々、思っています!



    今日もまた、お腹で悩み、美腸サロンに出会った方の人生が
    良い方向へ変化しますように・・・!!


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    日本美腸協会の認定美腸プランナーは全国に増えています♪
    美腸プランナーから施術を受けられる日がすぐそこに!

    美腸プランナーにご興味ある方は↓
    ✡美腸プランナー2級(セルフケアが学べる講座)
    次回は、11月29日(日)

    ✡健美腸セミナー(腸の入門編)
    次回は、11月12日(木)

  • 2015/10/23

    【流行っているサ...

    お客様それぞれに素晴らしい変化や結果があります♪
    お客様の結果で、施術の新たな効果に気づくことが出来ます!

    更に・・・
    お客様の結果にパワーを頂いております♪

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    【腸が動いていないと言われるけど・・・
    どこに行ってよいか悩んでいたお客様】
      40代 女性

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    【通っている中で、お腹だけでなく、健康意識が高くなったお客様】
      20代 女性


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    【お顔のニキビや肌荒れで悩んでいたお客様】
    30代 女性

    ずっとニキビに悩んでいました。化粧水などにこだわっていましたが、ある時テレビで身体の中からの影響をみて、
    私のニキビも腸が影響しているのではないかなと思い、GENIEさんに来ました。
    2日に1回は出ていたので、自分では便秘だと思っていませんでした。
    でも、腸が硬いと言われて、ビックリしました。
    そして、更にビックリしたのは、1回の施術をした後に彼氏に「肌が白く明るくなったね」と言われたことです。
    腸からのデトックスの大切さを知りました。
    もっとお肌をキレイにできるように、しっかり通って改善していきたいと思います。
    これからも宜しくお願いします。


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    これをみながら、私が感動しております( ;∀;)!!
    多くの方がサロンに来てくださっておりますが、
    人それぞれ悩みが違い、結果や効果も違います!

    ただ、サロンをきっかけに人生や生活が変わった方が多いです☆
    その結果を聞くのがいつも楽しみです♡

    美腸エイジングを提供しているサロンの結果、効果を
    もっと集めていきたいと思います♪

    美腸プランナーの皆様は、とっても素敵な想いをお持ちの方々ばかりですので、
    その想いが広がり、結果が出ていくことを楽しみにしております♪



  • 2015/10/17

    【流行っているサ...

    流行っているものには、共通点があるようです!

    【流行語の共通点】
    ① 「言葉としてのノリよさがあるか」
    ② 出来、不出来を大きく左右する最大のポイントが「覚えやすい」かどうか 
    ③ 同じ言葉をカタチで何度も「リピート」して飽きないこと 
    ④ なんとく「バカバカしい」トーンが底に漂ってること
    ⑤ 時代に「タイムリー」である
    ⑥ 「伝達しやすい」あるいは(日常会話などで)使い勝手が良いこと


    最近では、流行っているサロンの共通点は何かを日々考え、生活をしております!

    『流行っている』には、理由があるという結論!

    流行っているとは・・・
    人気でお金を払う人が多い!

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    人は「お金を支払うイメージがあるもの」
    お金を支払っているということ

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    例えば、医者が診察したら・・・・・診察代
        レストランにいったら・・・飲食代
        エステにいったら・・・・・施術代



    イメージを提供してくれる方が、サービスをするから
    そこにお金を払うイメージのサービスが発生する!

    サービスを提供する側は、
    イメージを作っていくことが大事ですね♪


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    お客様に対してのイメージを作ること

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    美腸エイジングをすると・・・

    ・便秘解消が出来ること
    ・ダイエットが出来ること
    ・脚のむくみがとれること
    ・お肌がキレイになること


    「美腸エイジング」はよくわからないですが、
    このようなイメージにすると、わかりやすくなりますね♪



    【美腸協会のイメージは・・・】
    明日にお伝えさせて頂きます♪




    日本美腸協会を日本一の協会にするべく、
    励んでいきます♪

  • 2015/9/19

    スタッフのメンテ...

    お客様の身体メンテナンスは、お店のスタッフの仕事
    スタッフの身体メンテナンスは、経営者の仕事
    経営者の身体メンテナンスは、自分自身の仕事

    メンテナンスの管理とは、
    もともとメカニカルの「保守、整備」などを占めている言葉のようです。

    メカニカルを身体に変更すると、
    ①『けがや病気の予防』
    ②『身体本来の機能の十分な発揮』
    と定義しております。

    スタッフが、十分に技術や接客に専念でき、
    最高の施術を発揮できるようにするのが私の役割!

    私は、常にスタッフが最高のパフォーマンスを出せるためには!!
    を考えて関わるようになりました。

    といっても2年前は、へとへとになるくらい1日中一緒に働き、
    一緒に体調を崩していましたが。

    ただ、そんな忙しい中で、美腸サロンGENIEの社長は、
    スタッフのビューティーディというお互い施術をする時間を作ってくれたり、
    空気清浄機、暖房などの環境の整備
    営業時間の変更など
    スタッフの身体を気遣う対策を多くしてくれていました。

    多くの話し合いで、現在は、
    スタッフの身体のメンテナンスが出来る対策
    が整っています。


    これは、近くの有機野菜のランチ♪
    お客様の施術で時間が前後することもありますが、
    いい栄養を摂るために、みんなでランチ✡

    会社から、コミュニケーション手当が出ます。
    スタッフの身体と心のケアのための、ご飯代です。

    身体は基本!!

    そして、私は、いつも頑張ってくれているスタッフに、
    施術でお返し♡

    ユニホームがきつくなっている姿をみて、
    背中の凝りを察知。


    背中が小さくなっているのを感じて頂けますか?

    とくに背中には神経が多く、
    気を使って頑張っているスタッフは、
    すぐに背中が広くなってきます。

    私も、スタッフの少しの変化に気づけるようになりたいと思い、
    日々、スタッフの身体を視ています。

    まずは、自分のメンテナンス管理を✡

  • 2015/9/18

    【自立型人間】の...

    私は、やはり・・・
    現場にいて、お客様に関わっていることが大好き!!
    大好きな仕事をさせて頂いていることに日々感謝です♡

    ・結果が出たこと
    ・お客様が喜んでくださったこと
    ・咲さんに出会ってよかったと言われること
    など、お客様からパワーをいただくことが多いです・・・

    美腸サロンGENIEに福岡からのお客様がご来店♪


    でも、逆に辛いことも多くあります。
    人間ですから・・・

    因みに、辛くなったときは、
    自作の❝元気が出るノート❞をみます♪笑
    ・・・つらくなるとどんどん増えていくページ♪

    自己管理が出来てこそ、プロフェッショナル!
    それは、ココロも、カラダも、思考も~✡

    だからこそ、自己管理についてよくスタッフにお話させていただいております。
    ・常に心のコップは上向きで素直であるか
    ・できない理由ではなくて、出来る方法を考えているか
    ・家族や周りの人を大事にしているか など

    自分管理できる人のことを「自立型人間」と呼びます
    原田隆史先生の本を拝読し、
    美腸サロンGENIEでは、スタッフ研修に使っています。


    自立型人間が増えていくことで
    出来ることが2倍、3倍へ増え、
    お客様の満足度がアップ
    そして、会社の可能性が広がるのです!


    一人ではできないことも
    自立型人間が集まると・・・
    100倍になる!

    10馬力ある人が2人なら、10×10で100♡

    逆に・・・
    依存的な人間であれば、マイナスどころか、
    割り算になることも・・・


    私も、自分自身も自立型人間でありたいと思い、日々奮闘中!!

    自立型人間の育成に、今日も頑張ります★